Quels sont les rôles des enseignants et des élèves dans la méthode des cas ?
Le rôle des participants à la classe est extrêmement modifié lorsque nous utilisons la méthode des cas d’enseignement.
L’enseignant passe du statut d’exposant à celui de médiateur.
Les élèves passent d’un rôle passif à celui de bâtisseurs de leurs propres connaissances.
Cette compréhension, et les accords qui en découlent, doivent être clairs dès le début des activités du groupe. Il vaut la peine d’investir dans la compréhension de ces rôles au sein de la classe afin que le groupe avance dans la même direction. Je suggère de consacrer une ou deux réunions à la construction de cette compréhension avec le groupe, avant même d’entrer dans les cas.
Un matériel intéressant sur le sujet, que j’utilise dans mes cours, a été produit par la Harvard Business School (2005) et peut être trouvé ici . En résumé, il apporte 3 idées clés : les résultats attendus ; conditions préalables et comportements attendus.
Résultats : On s’attend à ce que l’apprentissage aille bien au-delà du moment en classe, que les élèves puissent s’engager et être stimulés par l’interaction en classe pour développer un apprentissage durable et ultérieur. De plus, cet apprentissage va bien au-delà du niveau individuel, il devient basé sur les relations et les interactions qui surgissent.
Conditions préalables : une condition de base est la relation de respect mutuel entre les enseignants et les élèves, ainsi qu’entre eux. Cela garantit un espace sain dans lequel les gens peuvent « risquer » d’exposer leurs opinions. Tout le monde doit être bien préparé au débat et ouvert à l’écoute des opinions divergentes. Le matériel, les questions et la structure du programme doivent être bien conçus pour les objectifs du cours.
Et, enfin, les comportements : il faut faire attention à la ponctualité des réunions (commencer à l’heure et finir à l’heure, car cela aide beaucoup à garder le moral pendant les discussions).
De la part de l’enseignant, il est attendu :
- Dévouement à la préparation (et/ou à la sélection) des contenus et à la conception du processus, y compris des questions stimulantes pour l’ouverture et la continuité des débats, alignées et appropriées aux objectifs d’apprentissage.
- Le fait qu’il maintienne une ligne logique dans les discussions et qu’il fasse des commentaires finaux, ajoute des informations importantes et appropriées au débat.
- qui pratique l’écoute attentive, ainsi qu’une conduite flexible de la conversation.
En d’autres termes, l’enseignant est responsable de stimuler et d’encourager la participation des participants. Cela implique souvent de chercher à inclure de nouveaux points de vue et plus d’étudiants dans la discussion.
On s’attend à ce que l’enseignant soit davantage un habile élaborateur de questions qui mènent les élèves à une construction qu’un fournisseur de réponses.
Les étudiants doivent :
- participation active, préparation préalable et ouverture à l’écoute attentive
- contribution par leurs réflexions, leurs expériences antérieures et l’articulation d’idées qui permettent au groupe d’avancer
- l’ouverture à la construction des savoirs en groupe, articulant différents points de vue.
On s’attend à ce que les étudiants assument la responsabilité de leur processus d’apprentissage et ajoutent leurs connaissances, leurs opinions et leurs expériences au débat collectif.
Grâce à ces nouveaux rôles clairs, le groupe sera en mesure de conclure des pactes plus clairs et plus convenus qui fourniront un environnement favorable au débat des affaires.
Références
Caractéristiques d’un enseignement de cas efficace - École de commerce de Harvard, 2005