Comment utiliser des cas dans l’enseignement à distance ?

Cette question a été posée par de nombreux professeurs, même ceux qui avaient déjà une grande expérience de l’application de la méthode des cas.

Le sujet a fait l’objet de nombreux débats depuis le début de la pandémie de COVID-19 dans plusieurs dépôts de cas internationaux et plateformes dédiées à l’offre de ressources pour les enseignants. Beaucoup d’angoisse a été observée autour de lui pour savoir s’il serait possible de continuer avec cet outil.

La compréhension que les cas constituent une alternative pédagogique intéressante dans le cadre de l’enseignement à distance a été renforcée. Contrairement à ce que beaucoup d’entre nous pensaient auparavant, il est possible de créer un environnement collaboratif pour l’apprentissage, même face aux défis des réunions en ligne.

Il existe plusieurs possibilités de profiter des cas dans les cours à distance :

1. Utiliser les cas de manière asynchrone (leur lecture servant de base à des forums, des activités individuelles ou de groupe à présenter et à noter)
2. Utilisez-les comme activités dans des classes synchrones (avec des lectures préalables, les élèves peuvent travailler sur les problèmes pendant le cours, participer à des débats de groupe et à des séances plénières en classe)

Depuis que nous avons commencé l’enseignement à distance en 2020, j’ai expérimenté différentes façons de travailler avec les cas. Je me rends compte, à l’instar d’autres professeurs internationaux, que les cas continuent d’avoir le potentiel d’intéresser les étudiants, à condition qu’ils soient présentés de manière attrayante. Surtout, ils peuvent être des alliés pour réduire la passivité et l'« invisibilité » qui sont créées avec les caméras éteintes et les microphones en sourdine (grands défis de notre époque).

Un cours à distance basé sur des cas peut inviter l’étudiant à parler, à se produire devant les caméras et à interagir avec ses camarades de classe. Pour cela, j’ai privilégié les formes qui combinent, autour d’un même cas, une activité asynchrone en tête-à-tête préalable (pour assurer la préparation des étudiants), suivie d’un Classe synchrone dédié au débat en groupe, intergroupe ou en classe).

Si cela vous est utile, voici un exemple étape par étape :

1. Choisissez un cas adapté au programme du cours, stipulez la date et mettez-le à disposition à l’avance. Pour cela, vous pouvez vous appuyer sur le référentiel de cas de l’ADM Casoteca . Ici, nous pouvons déjà commencer un plus grand engagement de l’étudiant, en l’invitant à donner son avis, à voter sur un cas d’un plus grand intérêt pour la classe. L’enseignant peut sélectionner deux options et ouvrir un sondage dans l’environnement d’apprentissage à distance.
2. Prévoyez une activité individuelle pour le cas. Suggestion : créez un forum avec un sujet pour chaque question de débat présentée par le cas - ou créez des questions qui intéressent l’objectif de l’enseignant avec ce débat.

Je vais donner un exemple de cette utilisation : dans le cas du New Style, je crée un sujet pour chacune des 3 questions et propose à l’étudiant d’en choisir deux pour y répondre dans le forum pendant la semaine de préparation. Ainsi, il devra avoir effectué une lecture et une réflexion à un niveau individuel. Je propose que cette participation soit notée. L’enseignant, avec ses moniteurs, peut suivre le débat au jour le jour pour apporter plus de dynamisme. Un constat : en fonction de la taille de la classe, cette étape peut se faire en binômes voire en trios, créant déjà une interaction entre les élèves pour répondre aux questions.

3. Promouvoir un débat sur l’affaire avec la classe de la classe suivante. Suggestion : en fonction de l’intrigue du cas, l’enseignant peut créer des canaux dans Teams pour que les étudiants se rencontrent pendant le cours - pendant environ 15 minutes - pour discuter de la question qui les intéresse le plus et proposer une analyse, une interprétation ou une solution basée sur la communication et la collaboration avec les collègues.

Je vais donner un exemple de cet usage : dans le Nouveau boîtier Style , pour le cours synchrone, je me fais accompagner d’un invité qui fait une courte introduction sur le cas, ajoute quelques éléments pour enrichir l’analyse. Aussi, je crée 3 canaux dans Teams, chacun représentant un conseil et j’explique l’activité au début du cours synchrone. Les étudiants y sont répartis au hasard et doivent faire une proposition pour répondre aux questions au sein de « leur cabinet de conseil ». Dans le débat, les cabinets de conseil sont appelés à présenter leurs réponses et le professeur mène le débat en fonction des convergences et des divergences.

4. Enfin, je tiens à vous rappeler : Un cours basé sur des cas est un cours avec des vidéos et des caméras ouvertes. Il est important que les étudiants soient incités à parler, à donner leur opinion. L’enseignant peut rechercher des interprétations divergentes dans la classe, encourager les autres à se compléter. Cela crée une couture intéressante et amène l’étudiant à participer, brisant ainsi le silence qui appauvrit les cours en ligne et nous met au défi, à plusieurs reprises. L’affaire peut être l’occasion d’augmenter la participation au cours en ligne.